首席执行官的秘密

    1999年，当杰伊·泰森把一个家族企业发展成一个年利润达1500万美元的中型企业时，他去华盛顿领取了本年度国家蓝色企业奖章。这是美国商会为奖励那些战胜逆境的中小企业而颁发的，那年只颁发了6枚奖章。
    泰森可以算是一个成功的企业家了，可他的心中却有一个难言之隐，他将它深深藏在心里已经很多年了。白天，泰森应接不暇地处理对外事务，好像是忙得没有时间去阅读邮件和文件。很多文件由公司的管理人员白天就处理好了，白天遗留下来的文件，到了晚上，由他的妻子邦妮帮助他处理，他的下属对他无法阅读这件事一直一无所知。

    “我已经为他工作7年了，我没有看出他不会阅读的任何迹象，”公司的技术主管萨拉说，“他会将一些技术方面的机密文件拿给我，说我在这方面比他熟悉。而我不知道我是惟一读过这些文件的人。”只有极少的人知道，泰森最迫切的愿望是，能在睡觉前为他的孙子们读一个小故事。

    泰森的痛苦起源于童年。当时他在内华达的一个小矿区里上小学。“老师叫我笨蛋，因为我有阅读困难。”他说。他是整个学校里最安静的小孩，总是默默地坐在教室的最后一排。他天生有阅读障碍，老师又责骂他，他在学校的学习变得更艰难了。1963年，他从高中勉强毕业，当时他的成绩主要是C、D和F（A是最高等级）。

    高中毕业后，泰森搬到了雷诺市，用200美元的本金开了一家小机械商店。他一步一步把小店发展成为了今天的机械公司。

    公司每年至少有1500万美元的利润。

    尽管成功了，但是他成年后一直背负着装作会阅读而欺骗他人的耻辱。两年前，56岁的泰森应邀参加了商业委员会，这是一个首席执行官共同探讨商务发展困境的组织。起初泰森不是很情愿参加这个组织，“他担心他无法和组织中的其他成员合拍，”加利福尼亚商业银行的前首席执行官兰迪·约斯特说，“大约在我们认识6月后，他告诉了我们他有阅读障碍。那时，他对这一点很紧张。”

    “他当时很紧张，声音在颤抖，”商业委员会里的一位饮料浓缩物制造商回忆道，“很明显，坦白自己的阅读障碍对他来说是一件很困难的事情。我以前知道他有高中学历，而且商务非常成功。于是，我想当然地认为他可以阅读。谁能想到他一直面对这样的困境？”

    泰森害怕受到那些大多是大学毕业的首席执行官们的嘲笑和轻视。但是，他没想到他得到的是更多的支持和鼓励。“这使我更加佩服他获得的成功，这加深了我对他的敬意。”约斯特说。另外，当泰森告诉他的雇员他不会阅读的时候，也赢得了雇员们的尊重。泰森说：“自从我下决心让每个人都知道这件事以来，我心里轻松了许多。”

    从那以后，泰森聘请了一名家庭教师为他做阅读辅导。泰森最近正在读一本管理方面的书。他在所有他不认识的单词下面划线，然后去查字典，读得很慢。他希望有一天他能像他妻子那样可以迅速地读完办公桌上所有的文件和信函。更重要的是，他希望他的故事能鼓励其他正在学习阅读的人。

    “有阅读障碍没有什么可羞愧的，”泰森的夫人说，“然而，如果明知自己有缺陷却不做任何改进，那就会变成一种耻辱了。”

    温馨启示：向别人，要充分展示自己的美；对自己，要看到自己不足，勇于改进。